Phần 1: Hành trình khách hàng là gì? bí mật thành công của SME

hành trình khách hàng, hành trình mua hàng của khách hàng

“Hành trình khách hàng” là kiến thức kinh điển dành cho tất cả các CEO, giúp cho doanh nghiệp kiểm soát được các chiến dịch bán hàng một cách có định hướng và chuyên nghiệp.

Lá thư của người phụ nữ 107 tuổi giúp vực dậy tinh thần

Steadiness DISC, DISC là gì

Bà cụ 107 tuổi từng sống góa bụa, mất đi hai người con, sống qua hai cuộc thế chiến, những đợt suy thoái kinh tế, dịch bệnh… Bà viết một lá thư ngỏ để nhắn mọi người rằng “chuyện gì rồi cũng sẽ ổn”.

DISC là gì? biểu đồ DISC và ứng dụng DISC

DISC là gì? tìm hiểu vắn tắt về DISC

DISC được công bố lần đầu tiên năm 1928 bởi William Moulton Marston (May 9, 1893 – May 2, 1947), một nhà tâm lý học người Mỹ với cuốn sách “characteristics of emotions and behavior of normal people” – Đặc điểm cảm xúc và hành vi của một người bình thường ” tham khảo thêm… xem chi tiết

Growth Hacking là gì? Bí quyết tăng trưởng đột phá của mọi startup

Growth hacking là gì, bí quyết tăng trưởng của startup

Growth Hacking là gì? Growth Hacking là một thuật ngữ khá phổ biến trong giới startup đặc biệt ở lĩnh vực công nghệ thông tin, tuy nhiên nó cũng phổ biến cho các công ty vừa và nhỏ có nguồn lực hạn chế áp dụng để thành công, đôi khi nó là bí quyết giải… xem chi tiết

15 NGUYÊN TẮC ĐỂ THIẾT KẾ MỘT DỊCH VỤ TỐT

chăm sóc khách hàng hoàn hảo

Một dịch vụ tốt phải có những đặc điểm sau: Giúp người dùng có được kết quả họ mong muốn Một dịch vụ tốt cho phép người dùng thực hiện công việc họ đặt ra từ đầu đến cuối – bắt đầu kinh doanh hoặc học lái xe – trong càng nhiều luồng sự kiện… xem chi tiết

Bí Mật Của May Mắn | BNI Heritage Chapter

Bí mật của may mắn | BNI Hà Nội - Heritage Chapter

Cuốn sách kinh điển của mọi thời đại, cuốn sách đã truyền cảm hứng cho người đọc trên toàn thế giới, từ những câu truyện những trải nghiệm cuộc sống đơn giản mà đi vào tâm trí người đọc một cách sâu sắc.